Analysis Agent-Centric Insurance Quoting Service
Analysis Agent-Centric Insurance Quoting Service
Title : Agent-Centric
Insurance Quoting Service
Author : Mark Hugget
dari Universitas Illinois Urbana
Analisis
Metode dan alat yang
disediakan memungkinkan agen asuransi untuk hampir menyajikan kutipan asuransi
kepada klien yang potensial melalui internet dan web. Hal ini dilakukan dengan
terlebih dahulu mengumpulkan informasi dari pengguna dan menghasilkan kutipan
asuransi berdasarkan informasi yang dikumpulkan dari pengguna. Sebuah daftar
agen kemudian disajikan kepada pengguna , yang, pada gilirannya, memilih agen
dari daftar agen. Akhirnya, kutipan asuransi disajikan kepada pengguna
seolah-olah agen yang dipilih benar-benar memberikan kutipan langsung ke
pengguna. Metode presentasi ini memungkinkan agen untuk mempertahankan kutipan eksklusif
mereka dengan pengguna sistem, sementara itu, pada saat yang bersamaan,
menghilangkan waktu delay yang diperkenalkan oleh proses mengutip off-line.
Berikut
gambar alur pada proses tersebut :
Gambar tersebut menjelaskan awal mula service dilakukan,
pertama tentu semua macam web program asuransi dimasukkan asalkan masih dalam
bentuk servis berupa kutipan para agen asuransi. Kemudian dilakukan filter
berupa penyaringan web berdasarkan evaluasi dan rating, dari situ masuk ke
dalam pad kutipan. Seandainya user belum membuat akun maka terlebih dahulu
dibuat akun sebagai anggota dalam web tersebut, selanjutkan user memilih jenis
kutipan yang berupa online atau offline. Apabila memilih online maka akan
tersedia langsung kutipan secara detalin dan informasi si agen. Seandainya
dipilih secara offline maka tidak langsung muncul kutipan melainkan muncul info
personal, mengidentifikasi apakah itu agen atau bukan, seandainya itu agen maka
pengguna memilih agen yang dikehendaki dan kutipan akan diberikan , seandainya
bukan agen maka program akan berakhir.




0 comments: